Panne Rubis impactant le site de Meudon (12:03)

Un incident a eu lieu le

mardi 04 mai 2021 un peu après 12:00

sur le MAN Rubis qui raccorde le site de Meudon au reste de l'Internet.

Les autres établissements comme l'ONERA ou l'école EPF sont dans la même situation.

Il semblerait que le nœud Renater de Cachan soit injoignable.

Il y a un gros chantier de travaux publics en cours sur le terrain de l'ancienne ENS Cachan, qui a été source d'incident dans un passé proche et qui peut continuer à être source d'incidents.

Nous mettrons à jour cette page dès que nous aurons plus d'information.

Pour l'instant, il n'y a pas d'autre alternative que d'attendre.

Nous sommes désolés pour cette perturbation indépendante de notre volonté.

Solutions de contournement

• si vous êtes en télétravail et si votre outil de courrier électronique est configuré pour utiliser comme serveur sortant smtp-m.obspm.fr (Meudon), vous pouvez modifier temporairement en smtp-p.obspm.fr (Paris) pour utiliser le serveur de Paris

• si vous avez une visioconférence de prévue sur bluebutton.obspm.fr ou bluebutton2.obspm.fr (tous deux à Meudon), organisez-la sur bluebutton3.obspm.fr ou bbbs.obspm.fr (Paris) et communiquez la nouvelle adresse de la conférence à vos correspondants

Dernière minute

Retour de la connexion (14:03)

La connexion est remontée vers 14:03. Nous attendons de voir si c'est stable.

Informations sur l'incident (14:30)

Nous avons un peu plus d'information. Il s'agit bien d'un incident de chantier. Un câble de 20 kV a été sectionné par erreur. Par chance, il n'y a pas eu de blessés. Le nœud Renater auquel est relié le routeur de Rubis n'était donc plus alimenté. Dans le temps, ce local Renater était secouru électriquement par un groupe électrogène, mais nous n'avons pas d'information si ce groupe est toujours opérationnel et s'il a fonctionné ou non.

C'est donc Rubis qui était isolé de Renater, car son unique point de connexion était défaillant.

Renater a monté en urgence un nouveau circuit pour que le routeur Rubis puisse être connecté à un autre routeur de Renater.